各位跨境电商商家：有赞于 2019 年 3 月 26 日正式发布跨境电商行业解决方案，面向跨境进口类商家提供境内外主体认证、跨境结算认证、实名购买保障、交易平台搭建、跨境支付、仓储物流、海关口岸对接等服务，帮助跨境商家实现正规化经营，拓展互联网客群，提高经营效率。本指南将会详解有赞的跨境电商解决方案和服务。

为什么要使用【有赞跨境】？

自《电子商务法》于 2019 年 1 月 1 日正式施行后，海关总署先后发布多份文件加速跨境电商行业的合规化。其中包括：跨境进口电商平台企向海关开放支付相关原始数据 (包括订单号、商品名称、交易金额、币制、收款人相关信息等)、跨境电商企业(包括平台、物流、支付) 向海关办理注册登记等。

政策规定的最后过渡期将在 2019 年 3 月 31 日截止，跨境进口商家合规化的大势所趋。

【有赞跨境】有哪些功能？

怎样使用【有赞跨境】？

【有赞跨境】包括商家入驻跨境服务、发布海淘商品、实名认证、清关、跨境结算，为跨境商家提供了完整的解决方案。

一、商家入驻跨境服务
第一步 购买有赞微商城

1. 注册帐号 - 商家访问www.youzan.com 注册帐号 2. 创建店铺 - 选择有赞微商城，立即开店
2. 填写经营信息 - 选择主经营类目为“海外购”
3. 填写店铺信息 - 填写店铺名称及店铺地址
4. 店铺创建成功 - 点击进入店铺后台即可进行店铺装修等操作
5. 订购微商城 - 选择微商城版本进行订购

第二步 入驻跨境服务

1. 访问“跨境服务”，入口在微商城后台应用 - 配套工具 - 跨境服务。

1. 完成跨境电商认证
       需要提交的资料包括：
     境外主体信息：企业名称、营业执照注册号、经营证明文件（如境外公司的营业执照）；
       负责人姓名、负责人护照号码、负责人护照或身份证件；
     公司注册地、公司地址、客服电话、电子邮箱。

2. 加入有赞担保。路径：有赞微商城 PC 端店铺后台 - 设置 - 消费保障 - 有赞担保

3. 缴纳保证金
      缴纳跨境业务保证金 1 万 RMB。退出跨境服务时，有赞会主动退回。

二、发布海淘商品
1. 在商家成功入驻跨境服务后，即可发布海淘商品。

1. 海淘商品目前只支持“包税包邮”，即价格为含税价格、不支持填写运费。

电子口岸列表中，目前只支持选择有赞已经联通的口岸。

1. 签署身份证信息使用协议
   入口：微商城后台 -》设置 -》店铺信息 -》 通用设置 -》交易设置。
   只有开启这个设置，签署身份信息使用协议，才能使用实名认证和其他身份信息功能。

1. 实名认证默认开启
   海淘商品默认需要填写姓名和身份证号、以及会默认开启实名认证。

三、实名认证充值
跨境电商下单要求消费者实名认证，商家需要充值，才能使用这个功能。
实名认证入口：微商城后台 - 应用 - 配套工具 - 实名认证。
实名认证提供了 4 个充值套餐，如下图。

四、清关
清关过程中，海关要求商品三单对碰（订单、支付单、运单），同时海关会向有赞查询支付原始数据，数据确认后，即会放行。
有赞跨境电商业务流程图如下。

1. 总署 179 公告 - 提供支付原始数据

针对海关总署 179 号公告，要求跨境电商平台提供支付相关原始数据，有赞会直连海关，向海关直接提供发生在有赞系统内的支付原始数据。注意：有赞当前只支持提供微信代销商家的支付原始数据。

1. 三单对碰

订单报文
商家作为电商责任主体，负责实现推送。
有赞提供了订单 API，商家需要委托服务商调用接口、组装实现订单报文推送。
交易订单详情 4.0 接口：https://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.trade.get
订单列表 4.0 接口：https://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.trades.sold.get
详情请看文档说明。

支付报文
有赞支付作为支付企业责任主体，负责实现推送。
商家需要委托服务商调用支付报文的推送接口，实现推送。
支付报文推送接口：hthttps://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.pay.customs.declaration.reportpayment.report
状态查询接口：https://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.pay.customs.declaration.reportpayment.query
详情请看文档说明。

运单报文
物流企业作为物流企业责任主体，负责实现推送。
商家需要委托服务商调用物流企业的运单报文接口，实现推送。

3. 口岸和关区

鉴于目前有赞的支付报文只与以下口岸完成了联调，其他口岸和关区正在对接中。

如果商家通过其他口岸和关区清关，请联系商服，询问我们的备案和联调进度。

五、跨境结算
有赞的跨境结算方案，会帮助商家把 RMB 资金定期结算到商家境外 RMB 银行账户。初期我们会将商家海淘订单定期汇款到境外账户，后期会迭代优化允许商家自主选择订单汇款。
目前该产品正在有赞内测，商家需要单独签约使用。

跨境服务商入驻
目前有赞跨境只支持 4 个口岸及关区清关，为了给商家持续提供更全面完整的服务闭环，有赞云秉持一以贯之的开放态度，将会以小范围邀约的模式邀请不同口岸的，拥有完整跨境解决方案能力的服务商入驻有赞云平台成为认证服务商。

详情见服务商入驻申请公告。

跨境业务帮助中心
更多问题，请查看帮助中心。

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