微商城积分 API- 给用户增减积分接口问题答疑

说明:

本文档主要说明微商城积分 API- 给用户增减积分接口场景遇到的问题答疑

FAQ:
Q: 假设我在有赞有两个店铺, 分别是 A 店铺和 B 店铺。在调用youzan.crm.customer.points.increase(给用户加积分)接口时,遇到场景如下:
场景一:手机号 151xxxx8909 在
A 店铺是用户
B 店铺不是用户。但我是给 B 店铺加积分,为什么此手机号会在 B 店铺创建用户并加积分。而不是提示:141503101(不存在该手机号会员)。
场景二:手机号 151xxxx8909 在A 店铺不是用户B 店铺也不是用户。我给 B 店铺加积分,此时会提示报错:141503101(不存在该手机号会员)。

A: 一个手机号注册为有赞账户后有有一个对应的 yzuid。不管这个手机号客户在哪个店铺下,都是这个 yzuid。
开放平台接口加积分,如果该手机号没有注册有赞账户,调用接口就会提示“不存在该手机号会员”的报错。
接口响应返回参数:

  1. {“error_response”:{“msg”:“不存在该手机号会员”,“code”:141503101}}

如果有注册有赞账户,就会正常加积分。

接口响应返回参数:

  1. {“response”:{“is_success”:“true”}}

Q: 那如果我加积分时候已经在有赞注册有 yz_uid,不管这个手机号客户在哪个店铺下,都可以成为我店铺的客户且加上积分?
A: 是的,只要该手机号在有赞已注册有 yz_uid,就会成为增加积分的那个店铺的客户;

PAY ATTENTION:
更多关于给用户增减积分接口请参考接口文档:
1. 给用户加积分:
https://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.crm.customer.points.increase
2. 给用户减积分:
https://diy.youzanyun.com/new-doc#/api/youzan.crm.customer.points.decrease